长沙地铁面向全社会招募100名市民安全文明乘车督导员,报名时间截至日期为2021年10月15日,安全文明乘车督导员属于社会志愿者,为义务履职,与长沙地铁不存在雇佣关系(无工资待遇等),服务周期暂定一年;服务期间,长沙地铁将为安全文明乘车督导员提供“市民督导员专用卡”,本人凭此卡可享受免费乘坐长沙地铁的优惠。

  报名入口:

  工作职责及要求:

  1、带头遵守《长沙市轨道交通管理条例》《长沙市轨道交通乘客守则》。

  2、乘坐地铁过程中及时劝阻其他乘客的不安全、不文明行为;发现安全隐患时,及时向司机或车站工作人员报告。

  3、紧急情况下,及时组织乘客开展自救、互救或急救,正确引导乘客安全疏散,帮助工作人员开展相关救援工作等。

  4、自觉维护长沙地铁及督导员的形象和声誉;自觉维护督导对象(乘客)的合法权益,依法依规督导。

  5、不得以督导员身份从事任何以营利为目的或违反社会管理秩序、违背社会公德的活动。

  6、需参加长沙地铁组织开展的督导员业务培训,并通过相关技能及知识考核;保守在督导过程(含培训)中获悉的长沙地铁受保护的信息。

  7、督导员若在履职过程中出现违反职责要求等情况,长沙地铁可随时中止其督导员身份。

  8、参加活动人员须提供活动当日健康码、行程码,体温检测正常,活动全程佩戴好口罩。

  9、其他依法应当履行的职责及要求。

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